Wachtwoord Vernieuwen

Accommodatie Indienen
  1. Home
  2. Privacybeleid
w zoekresultaten

Privacybeleid

Laatste update: 13/02/25

Park Aid neemt je privacy zeer serieus en behandelt al je persoonlijke informatie uiterst zorgvuldig bij ons online platform www.parkaid.nl. Park Aid handelt altijd overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). In dit document wordt de privacy policy van Park Aid uiteengezet voor het gebruik van Park Aid diensten. We raden je aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Indien je vragen hebt of meer informatie over dit onderwerp wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via admin@parkaid.nl.

Dit privacybeleid geldt voor de verwerking van persoonsgegevens in onze vestiging, op onze website en op iedere andere website waar deze tekst beschikbaar is.

I. Verwerkingsverantwoordelijke

  1. De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van je gegevens (verwerkingsverantwoordelijke) is Parking Sharing Solutions B.V., Nieuwe Hemweg 4C, 1013BG Amsterdam, Nederland (hierna te noemen Park Aid).

  2. Indien je vragen hebt betreffende gegevensbescherming, dan gelieve je die te richten aan het volgende e-mailadres: admin@parkaid.nl

II. Reservering maken

  1. Wanneer je bij ons een reservering maakt, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens aan de eigenaar van de gereserveerde parkeerplaats geven zodat je uiteindelijk gebruik kan maken van jouw gereserveerde parkeerplaats. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie. Tevens krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.

  2. Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, naam-, adres- en woonplaatsgegevens (NAW-gegevens), e-mailadres, telefoonnummer en kentekennummer. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met je sluiten om onze service van het platform te verlenen. Wij bewaren deze informatie tot je bestelling is afgerond en volgens de wettelijke bewaarplicht voor zeven jaar daarna.

  3. De verwerking van je persoonsgegevens in dit verband is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst in verband met het gebruik van de website en/of app waarbij je partij bent (of wordt) (Artikel 6, lid 1, sub b) AVG).

III. Toegang portaal

  1. Met ons portaal krijg je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor het platform. Wij houden bij wat je gedaan hebt en wanneer, zodat daar bewijs van is.

  2. Hiervoor gebruiken wij je NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Deze hebben wij nodig vanwege het contract dat we met je sluiten. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden na het einde van de dienstverlening aan jou.

IV. Statistieken en profilering

  1. Wij houden statistieken bij over het gebruik van ons platform. Met deze statistieken verbeteren we ons platform om bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Wij kunnen je persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over jou te weten te komen. Uiteraard zullen wij je privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden.

  2. Hiervoor gebruiken wij je telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en boekingshistorie en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie voor één jaar.

V. Contactformulier en Nieuwsbrief

  1. Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen.

  2. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en NAW-gegevens. Deze hebben wij nodig vanwege het contract dat we met je sluiten. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie gemakkelijk gebruiken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden.

  3. Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin lees je nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldingslink. Via je account en het portaal kun je dit ook doorgeven. Je e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt.

VI. Account aanmaken

  1. Om gebruik te kunnen maken van de Park Aid dienst, moet een persoonlijk account worden aangemaakt. Als je een account aanmaakt, moet je bepaalde informatie over jezelf invullen:

    1. Je contactgegevens (zoals voornaam, tweede naam, achternaam, e-mail, volledig adres, mobiele telefoonnummer) zijn vereist om een account bij Park Aid aan te kunnen maken (“Contactgegevens”).

    2. Je kunt vrijwillig extra persoonsgegevens toevoegen aan je Contactgegevens, zoals geslacht, profielfoto, afbeeldingen, je biografie (‘over mij’) en links naar sociale media (zoals Facebook, LinkedIn en Instagram) (“Extra informatie”).

  2. Park Aid verwerkt deze persoonsgegevens om jouw account aan te maken en om ervoor te zorgen dat je de website en/of app kunt gebruiken. De verwerking van je persoonsgegevens in dit verband is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst in verband met het gebruik van de website en/of app waarbij je partij bent (Artikel 6, lid 1, sub b) AVG).

VII. Reclame

  1. Wij willen jou graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:

    a. per e-mail

    b. nieuwsbericht

  2. Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldingslink. Via je account en het portaal kun je dit ook doorgeven.

VIII. Locatiegegevens

  1. Soms is het nodig voor ons platform om te achterhalen op welke plek je bent. We vragen dan apart of we dit mogen weten en alleen als je dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.

  2. Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op je telefoon, tablet of computer. Wij hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google Maps) daarmee doen. Lees dus altijd ook hun privacyverklaringen.

IX. Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

  1. Verstrekken aan derden
    1. Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
    2. Om de reservering af te ronden, moet Park Aid relevante reserveringsgegevens delen tussen de bestuurder en de eigenaar. Dit kunnen gegevens zijn zoals je Contactgegevens.
    3. Om de diensten te kunnen leveren, deelt Park Aid je persoonsgegevens met dienstverleners (verwerkers). Deze dienstverleners verwerken je persoonsgegevens namens Park Aid. Op de verwerking door dienstverleners is een zogeheten verwerkersovereenkomst van toepassing, waarin Park Aid er zorg voor heeft gedragen dat de dienstverlener alleen de persoonsgegevens zal verwerken in opdracht van Park Aid. Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), namelijk de Verenigde Staten. Om te voldoen aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming bij internationale doorgifte, staat Park Aid alleen dienstverleners buiten de EEA toe om je persoonsgegevens te verwerken indien er een contract is gesloten tussen Park Aid en de dienstverlener waarin de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen zijn opgenomen, waarmee gegarandeerd wordt dat er toereikende gegevensbeschermingsregelingen zijn getroffen (Artikel 46, lid 1, sub (c) AVG).
    4. VoorbeeldenvandienstverlenerswaarmeeParkAidjegegevensdeelt voor de gerechtvaardigde belangen van Park Aid, namelijk om je de diensten te leveren, zijn:
      1. Onze betalingsprovider Stripe. We verwerken betalingen via de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd.: een in Ierland gevestigd bedrijf dat betalingen verwerkt. Park Aid heeft Stripe opdracht gegeven alle betalingen op onze website te verwerken. Daarom dragen wij je betaalgegevens (dat wil zeggen naam, adres, IBAN-rekeningnummer en naam rekeninghouder en/of creditcardgegevens) over aan Stripe. Het is Stripe toegestaan deze gegevens te gebruiken om de betalingen te verwerken en de betaalinformatie met Park Aid te delen. Stripe treedt op als gegevensverwerker namens Park Aid. De algemene voorwaarden van de betalingsdienstverlener vind je hier: https://stripe.com/en-nl/legal/ssa.
      2. Social Plug-Ins : We gebruik op onze website een aantal social plug-ins. We verzamelen zelf geen persoonsgegevens. Alleen als je op een social plugin klikt, kunnen gegevens worden doorgestuurd en opgeslagen. Als je onze website bezoekt, wordt vanaf jouw browser rechtstreeks verbinding gemaakt met de betreffende server van het sociale netwerk. De inhoud van de plugin wordt rechtstreeks doorgestuurd vanaf het desbetreffende sociale netwerk naar jouw browser en vanaf daar naar onze website. We hebben daarom geen invloed op de hoeveelheid gegevens die het betreffende sociale netwerk verzamelt met behulp van zijn plugin. We informeren je daarom dat, voor zover wij weten, het betreffende sociale netwerk in ieder geval de informatie zal ontvangen die je onze website heeft bezocht. Indien je gebruikmaakt van de plugin, wordt de betreffende informatie (bijvoorbeeld gebruik van de Vind Ik Leuk/Delen knop) doorgestuurd en opgeslagen door het sociale netwerk.
      3. Als je tijdens je bezoek aan onze website bent ingelogd op je persoonlijke sociale netwerkaccount, kan het sociale netwerk jouw bezoek koppelen aan je account. Als je niet wilt dat deze koppeling gemaakt wordt, moet je uitloggen van je sociale netwerk en je cookies verwijderen voordat je onze website bezoekt. Je kan meestal ook je toestemming voor het gebruik van je gegevens voor advertentiedoeleinden intrekken in de accountinstellingen van het sociale netwerk. Als je geen lid bent van een sociaal netwerk, dan kan het nog steeds zo zijn dat een sociaal netwerk je IP-adres opslaat. Wij gebruiken de plugins van de volgende sociale netwerken: Facebook, Instagram, LinkedIn.
    5. Sociale Media: Wij zijn behalve op onze website ook aanwezig op een aantal sociale netwerken. Indien je ons daar bezoekt, kan het zijn dat je persoonsgegevens worden doorgestuurd naar het desbetreffende sociale netwerk. Het kan zijn dat de gegevens die je specifiek hebt ingevoerd in het sociale netwerk, evenals andere informatie, worden verzameld, geanalyseerd en gebruikt door de provider van dat sociale netwerk. Verder kan het zijn dat de provider van het sociale netwerk de belangrijkste informatie over je computersysteem van waaruit je het sociale netwerk bezoekt (bijvoorbeeld je IP-adres, het gebruikte soort processor en je browserversie, waaronder alle plugins), verzamelt en verwerkt. Als je tijdens je bezoek aan onze sociale media pagina’s bent ingelogd op je persoonlijke sociale netwerkaccount, kan het sociale netwerk je bezoek aan je account koppelen. Als je niet wilt dat deze koppeling gemaakt wordt, moet je uitloggen van je sociale netwerk en je cookies verwijderen voordat je onze sociale media bezoekt. Zie de privacy policy van het desbetreffende sociale netwerk voor meer informatie over de gegevensbescherming gedurende dit proces: Facebook, Instagram, LinkedIn.
    6. Inhoud van derden: Op onze website staat ook inhoud van derden (zoals YouTube video’s, kaarten van Google Maps en/of Openstreet, RSS-Feeds of afbeeldingen van andere websites). Om deze inhoud van derden aan je te kunnen weergeven, versturen wij je IP-adres aan de desbetreffende derden. Wij hebben er geen invloed op of een derde je IP-adres alleen maar gebruikt om hun content te tonen of dat je IP-adres ook wordt verzameld en opgeslagen voor andere doeleinden. Indien we kennis verkrijgen over dergelijk gedrag, informeren wij je daarover via ons gegevensbeschermingsbeleid. De verwerking van deze persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Park Aid, namelijk het weergeven van inhoud van derden.
    7. Bevoegde autoriteiten: voor zover wettelijk voorgeschreven of strikt noodzakelijk voor de preventie, detectie of vervolging van strafbare handelingen en fraude, maakt Park Aid persoonsgegevens bekend aan ordehandhavers en andere overheidsinstanties. De verwerking van je persoonsgegevens in dit verband is nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Park Aid rust.
    8. Fusie en Overname: Park Aid kan je persoonsgegevens overdragen aan derden in het geval van een fusie, overname, reorganisatie, verkoop van vermogensbestanddelen, faillissement of insolventie van Park Aid. Indien dit vereist wordt door toepasselijke wetgeving, zorgt Park Aid ervoor dat eerst je toestemming wordt verkregen. De verwerking van deze persoonsgegevens is in dit verband noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Park Aid.
  2. Je kunt contact opnemen met Park Aid via admin@parkaid.nl, als je vragen hebt over het doorzenden van je gegevens aan derden.

X. Cookies

  1. Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je dit niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

  2. Wanneer je ons platform voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen of je akkoord gaat met het gebruik van deze cookies.

  3. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van ons platform werken dan niet goed meer.

  4. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

XI.Google Analytics

  1. Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers ons platform gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

XII. Beveiliging

  1. Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

XIII.Voldoen aan nationale wetgeving

  1. Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, kan het vereist zijn dat Park Aid al je persoonsgegevens verwerkt voor andere doeleinden dan uiteengezet in dit privacybeleid, zoals wetshandhaving en gehoor geven aan gerechtelijke vonnissen. De verwerking van je persoonsgegevens in dit verband is nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Park Aid rust (Artikel 6, lid 1, sub c AVG).

XIV. Rechten van betrokkenen

  1. Je kunt de hieronder genoemde rechten uitoefenen. Je verzoeken om gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen en onze reacties daarop worden opgeslagen voor documentatiedoeleinden gedurende een periode van 3 jaar en in afzonderlijke gevallen langer voor de vestiging, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
    1. Recht van toegang door de betrokkene, Art.15 AVG
      1. Je hebt het recht om, met redelijke tussenpozen, informatie te krijgen over je persoonsgegevens in bewaring. De informatie waarop je recht hebt omvat informatie over het al dan niet door Park Aid bewaren van persoonsgegevens met betrekking tot je, over de categorieën van de betrokken persoonsgegevens en over de doeleinden van de verwerking. Op verzoek zal Park Aid je voorzien van een kopie van de persoonsgegevens die verwerkt worden.
    2. Recht op rectificatie, Art.16 AVG
      1. Je hebt ook het recht om van Park Aid rectificatie te krijgen van onzorgvuldige persoonsgegevens met betrekking tot je of om onvolledige gegevens aangevuld te krijgen.
    3. Recht op verwijdering, Art.17 AVG
      1. Je hebt voorts het recht op het door Park Aid verwijderen van persoonsgegevens die je betreffen. Wij zijn verplicht om persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te verwijderen, onder andere indien de persoonsgegevens niet langer nodig zijn met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze verzameld werden of anderszins verwerkt werden, indien je de toestemming intrekt waarop de verwerking is gebaseerd of indien de persoonsgegevens onwettig zijn verwerkt.
    4. Recht op beperking van de verwerking, Art.18 AVG
      1. Onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken. Dit zijn onder meer omstandigheden waarin je de nauwkeurigheid van je persoonsgegevens aanvecht en wij die nauwkeurigheid moeten verifiëren. In dergelijke gevallen moeten wij ons onthouden van nadere verwerking van uw persoonsgegevens met uitzondering van bewaring, totdat de zaak opgehelderd is.
    5. Recht van bezwaar, Art.21 AVG
      1. Recht van bezwaar in bepaalde gevallen.
        1. Indien de verwerking van je gegevens door Park Aid noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen; (Art. 6 (1) zin 1 punt e) AVG) of gebaseerd is op de gerechtvaardigde belangen van Park Aid (Art. 6 (1) zin 1 punt f) AVG), dan heb je te allen tijde het recht om bezwaar te maken, op gronden die je specifieke situatie betreffen, tegen de verwerking van je gegevens. Wij zullen dan de verwerking beëindigen, tenzij wij overtuigende rechtmatige redenen presenteren voor een dergelijke verwerking die zwaarder wegen dan de redenen voor beëindiging van de verwerking.
      2. Het recht van bezwaar tegen de verwerking van gegevens voor doeleinden van directe marketing
      3. In afzonderlijke gevallen verwerken wij je persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor de doeleinden van zulke marketingactiviteiten; dit geldt ook voor profilering voor zover die verbonden is met dergelijke directe marketing.
      4. Indien je bezwaar maakt tegen de verwerking van je gegevens voor directe marketingdoeleinden, dan zullen we je persoonsgegevens niet langer op deze manier verwerken.
      5. Je kunt je recht van bezwaar uitoefenen zonder de noodzaak om een bepaald formaat te gebruiken en richten aan: Parking Sharing Solutions B.V., Nieuwe Hemweg 4C, 1013BG Amsterdam.
    6. Recht van intrekking, Art. 7 (3) AVG
      1. Indien gegevensverwerking bij Park Aid gebaseerd is op je toestemming, dan heb je te allen tijde het recht de door jou verleende toestemming in te trekken. De intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking tussen het tijdstip dat de toestemming werd gegeven en het tijdstip waarop het werd ingetrokken.

XV. Contactgegevens voor de uitoefening van de rechten van betrokkenen

  1. Indien je je rechten als betrokkene wil uitoefenen, dan gelieve je dergelijke verzoeken te richten aan het e-mailadres: admin@parkaid.nl.

  2. Het recht om een klacht in te dienen, Art. 77 AVG

    1. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Art.77 AVG), verantwoordelijk voor Park Aid. De bevoegde toezichthoudende autoriteit is:

Autoriteit Persoonsgegevens

Bezuidenhoutseweg 30

Postbus 93374

2509AJ

Den Haag

XVI. Algemene informatie

  1. Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid in de toekomst te wijzigen en aan te passen. Daarom wordt aanbevolen om regelmatig een bezoek te brengen aan het gedeelte op de website waar het privacybeleid te lezen is.